vacature helpdesk

Vacature Support Engineer

Heb jij een passie voor techniek én innovatie? Word je enthousiast van werken met de nieuwste technologieën zoals drones, GNSS-systemen, 3D-scanners en hydrografische oplossingen? Bij Geodirect krijg je de kans om jouw technische en communicatieve skills in te zetten én verder te ontwikkelen. Als Support Engineer zorg je ervoor dat onze klanten de meetapparatuur optimaal kunnen benutten en werkzaamheden efficiënt kunnen uitvoeren.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde! Als Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je wisselt technische support af met praktijkgerichte trainingen en denkt mee over slimme oplossingen. Dit zijn jouw belangrijkste taken:

  • Technische ondersteuning: Jij staat paraat voor klanten die vragen hebben of tegen problemen aanlopen. Of dit nu telefonisch is of bij de klant op locatie.
  • Trainingen geven: Je verzorgt praktijkgerichte trainingen in Mijdrecht, Turnhout en op locatie, waarbij je gebruikers leert direct aan de slag te gaan en het maximale uit onze meetapparatuur en software te halen.
  • Oplossingen bedenken: Samen met ons salesteam adviseer je klanten in de bouw-, infra- en geo-sector over de beste technologie voor hun specifieke uitdagingen.
  • Handleidingen maken: Je ontwikkelt begrijpelijke documentatie en trainingsmaterialen die aansluiten op de praktijk.
  • Kennis delen: Jij vertaalt technische termen naar duidelijke, praktische toepassingen waarmee klanten verder kunnen.

Jij bent

Iemand die techniek en communicatie moeiteloos combineert. Je bent energiek, klantgericht en hebt een proactieve instelling. Verder breng je mee:

  • Achtergrond: Minimaal een mbo-4 diploma in een technische richting, aangevuld met minstens twee jaar ervaring in een ondersteunende rol, helpdeskfunctie of als landmeter/ maatvoerder.
  • Taalvaardigheid: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Frans of Duits is een mooie bonus!
  • Affiniteit: Ervaring met meetapparatuur zoals GNSS, RTS of drones? Pluspunten!
  • Softwarekennis: Basiskennis van AutoCAD, Pythagoras, ArcGIS of QGIS is handig.
  • Eigenschappen: Je bent analytisch sterk, klantgericht, flexibel en let goed op details.

Wat krijg je van ons?

Bij Geodirect sta jij centraal. We bieden niet alleen een leuke baan, maar ook:

  • Een dienstverband van 40 uur per week.
  • Een goed salaris, tussen €3.190,- en €3.832,- bruto.
  • Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
  • 200 vakantie-uren.
  • Een bonusregeling.
  • Gratis sporten bij Health club Optisport Mijdrecht.
  • Trainingen bij leveranciers en volop opleidingsmogelijkheden.
  • Laptop, telefoon en bedrijfsauto.
  • Een gezellig team, informele werksfeer, veel samenwerking en plezier.

Over Geodirect

We helpen bedrijven met plaatsbepaling en geo-informatie. We zijn specialisten met een passie voor positioneringstechnologie. Onze oplossingen zorgen voor innovatie, efficiëntie en kostenbesparingen bij onze klanten. We trainen en ondersteunen gebruikers om optimaal te kunnen werken met onze apparatuur en software voor digitaal inmeten, verwerken, visualiseren en delen van geo-informatie.

Ons team bestaat uit 22 medewerkers, waarvan een deel ambulant werkt of in het buitenland. We zijn gek op techniek maar hebben ook graag lol met elkaar. We gaan heel informeel met elkaar om. Onze cultuurwaarden zijn geen holle woorden. We hebben ze vertaald naar de kerncompetenties.

Klaar voor de volgende stap?

Ben jij de technisch onderlegde en communicatieve Support Engineer die wij zoeken? Stuur dan je cv en motivatie naar Rafael Martinez, Manager Service & Support. Bel met Rafael als je vragen hebt, telefoon 0297 769 101.

Een TMA-analyse kan onderdeel uitmaken van de procedure. Geschikte kandidaten nodigen we eerder uit voor een kennismaking.

We kijken uit naar jouw reactie!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

FUNCTIE HIGHLIGHTS

  • Support Engineer
  • Standplaats Mijdrecht
  • 40 uur per week
  • Gevarieerd takenpakket 
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden

SOLLICITEER NU!

Vacature - sollicitatie Support Engineer

Maximum file size: 8MB