CONDITIONS GÉNÉRALES GEODIRECT BELUX
Article 1 – Généralités
- Les présentes conditions générales s’appliquent à toute offre, devis et accord entre la société privée à responsabilité limitée Geodirect BeLux B.V., ci-après dénommée « Geodirect », et une partie contractante, dans la mesure où les parties n’ont pas expressément dérogé à ces conditions générales par écrit.
- Ces conditions s’appliquent également aux accords conclus avec Geodirect, dont l’exécution nécessite l’intervention de tiers par Geodirect.
- L’applicabilité de toute condition d’achat ou autre du Cocontractant est expressément rejetée.
- Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont à tout moment totalement ou partiellement nulles ou annulables, les autres dispositions des présentes conditions générales resteront pleinement applicables. Geodirect et la Partie contractante se concerteront alors pour convenir de nouvelles dispositions qui remplaceront les dispositions annulées ou caduques, en tenant compte autant que possible de l’objectif et de la signification des dispositions initiales.
- Si une situation se présente entre les parties qui n’est pas réglée dans les présentes conditions générales, cette situation doit être évaluée dans l’esprit des présentes conditions générales.
- Si Geodirect n’exige pas toujours le strict respect de ces conditions, cela ne signifie pas que les dispositions ne s’appliquent pas, ou que Geodirect perdrait en quelque sorte le droit d’exiger le strict respect des dispositions de ces conditions dans d’autres cas.
Article 2 – Devis et offres
- Tous les devis et offres de Geodirect sont sans engagement, sauf si le devis mentionne une date limite d’acceptation. Une offre ou un devis expire si le produit auquel l’offre ou le devis se rapporte n’est plus disponible entre-temps.
- Geodirect ne peut être tenu à ses cotations ou offres si la contrepartie peut raisonnablement comprendre que les cotations ou offres, ou toute partie de celles-ci, contiennent une erreur évidente ou un lapsus de la plume.
- Les prix indiqués dans une offre ou un devis s’entendent hors TVA et autres prélèvements publics, hors frais encourus dans le cadre de l’accord, y compris les frais de déplacement et d’hébergement, les frais d’expédition et les frais administratifs, sauf indication contraire.
- Si l’acceptation (que ce soit sur des points mineurs ou non) diffère de l’offre incluse dans le devis ou l’offre, Geodirect ne sera pas lié par celle-ci. Le contrat ne sera donc pas conclu conformément à cette acceptation divergente, sauf indication contraire de Geodirect.
- Une offre composite n’oblige pas Geodirect à exécuter une partie de la commande à une partie correspondante du prix proposé. Les offres ou les devis ne s’appliquent pas automatiquement aux commandes futures.
Article 3 – Durée du contrat, délais de livraison, exécution et modification de l’accord
- Le contrat entre Geodirect et la contrepartie est conclu pour une durée indéterminée, sauf si la nature du contrat en dispose autrement ou si les parties en conviennent expressément par écrit.
- Si un délai a été convenu ou donné pour l’exécution de certains travaux ou la livraison de certains biens, il ne s’agit jamais d’une date limite. En cas de dépassement d’un délai, le cocontractant doit donc mettre Geodirect en demeure par écrit. Geodirect doit disposer d’un délai raisonnable pour continuer à exécuter le contrat.
- Si Geodirect a besoin d’informations de la part de la partie contractante pour l’exécution du contrat, la période d’exécution ne commence pas tant que la partie contractante n’a pas mis ces informations à la disposition de Geodirect de manière correcte et complète.
- La livraison a lieu au départ des locaux de Geodirect. La Partie contractante est tenue de prendre livraison des marchandises au moment où elles sont mises à sa disposition. Si la Partie contractante refuse de prendre livraison ou ne fournit pas les informations ou instructions nécessaires à la livraison, Geodirect est en droit de stocker les marchandises aux frais et risques de la Partie contractante.
- Geodirect a le droit de faire exécuter certains travaux par des tiers.
- Geodirect est autorisée à exécuter le contrat en plusieurs phases et à facturer séparément la partie ainsi exécutée.
- Si le contrat est exécuté par phases, Geodirect peut suspendre l’exécution des parties appartenant à une phase ultérieure jusqu’à ce que la partie contractante ait approuvé par écrit les résultats de la phase précédente.
- Si, au cours de l’exécution de l’accord, il apparaît nécessaire de le modifier ou de le compléter pour en assurer la bonne exécution, les parties adapteront l’accord en temps utile et en consultation mutuelle. Si la nature, la portée ou le contenu de l’accord est modifié, que ce soit ou non à la demande ou sur indication de l’autre partie, des autorités compétentes, etc., et que l’accord s’en trouve modifié sur le plan qualitatif et/ou quantitatif, cela peut également avoir des conséquences sur ce qui a été convenu à l’origine. En conséquence, le montant initialement convenu peut être augmenté ou diminué.Geodirect donnera un préavis aussi long que possible. Un amendement à la convention peut en outre modifier le délai d’exécution initialement prévu. La contrepartie accepte la possibilité de modifier le contrat, y compris le prix et le délai d’exécution.
- Si le contrat est modifié, y compris par un supplément, Geodirect ne sera autorisé à exécuter le contrat qu’après que la personne compétente au sein de Geodirect ait donné son accord et que la contrepartie ait accepté le prix et les autres conditions énoncées pour l’exécution, y compris le délai à déterminer pour l’exécution. Le fait de ne pas exécuter ou de ne pas exécuter immédiatement l’accord modifié ne constitue pas une défaillance de la part de Geodirect, ni un motif de résiliation de l’accord par la contrepartie. Sans être en défaut, Geodirect peut refuser une demande de modification du contrat si cela peut avoir des conséquences qualitatives et/ou quantitatives, par exemple pour les travaux à effectuer ou les biens à livrer dans ce contexte.
- Si la Partie contractante manque à la bonne exécution de ce qu’elle est tenue de faire à l’égard de Geodirect, la Partie contractante est responsable de tous les dommages (y compris les coûts) causés directement ou indirectement à Geodirect en conséquence.
- Si Geodirect convient d’un prix fixe avec la partie contractante, Geodirect a néanmoins le droit d’augmenter ce prix à tout moment sans que la partie contractante ne puisse résilier le contrat pour cette raison, si l’augmentation du prix résulte d’un pouvoir ou d’une obligation légale ou réglementaire ou est causée par une augmentation du prix des matières premières, des salaires, etc. ou pour d’autres raisons qui n’étaient pas raisonnablement prévisibles au moment de la conclusion du contrat.
Article 4 – Suspension, dissolution et résiliation anticipée de l’accord
- Geodirect est autorisé à suspendre l’exécution de ses obligations ou à résilier le contrat si :
– l’Autre Partie ne remplit pas ses obligations au titre de l’accord, en totalité ou en temps voulu ;
– après la conclusion de l’accord, Geodirect a connaissance de circonstances qui font craindre que la
contrepartie ne remplisse pas ses obligations ;
– l’autre partie a été invitée à fournir une garantie pour l’exécution de ses obligations en vertu de l’accord lors
de la conclusion de celui-ci et cette garantie n’est pas fournie ou est insuffisante ;
– si, en raison du retard de la partie contractante, Geodirect ne peut plus être tenu d’exécuter le contrat dans
les conditions initialement convenues, Geodirect est en droit de résilier le contrat. - Geodirect est également autorisé à résilier la convention si les circonstances sont telles que l’exécution de la convention est impossible ou si d’autres circonstances sont telles que Geodirect ne peut raisonnablement être tenu de maintenir la convention inchangée.
- En cas de dissolution du contrat, les créances de Geodirect sur le cocontractant sont immédiatement exigibles. Si Geodirect suspend l’exécution de ses obligations, elle conserve ses créances en vertu de la loi et du contrat.
- Si Geodirect procède à la suspension ou à la dissolution, elle ne sera en aucun cas responsable de la réparation des dommages et des frais encourus de quelque manière que ce soit.
- Si la dissolution est imputable à la contrepartie, Geodirect a droit à une indemnisation pour les dommages, y compris les frais, subis directement et indirectement de ce fait.
- Si le cocontractant ne respecte pas ses obligations en vertu du contrat et que ce manquement justifie la résiliation, Geodirect est en droit de résilier le contrat immédiatement et avec effet immédiat, sans obligation de compensation ou d’indemnisation de sa part, tandis que le cocontractant est tenu de payer une compensation ou une indemnisation en raison du manquement.
- En cas de résiliation anticipée du contrat par Geodirect, Geodirect organisera, en concertation avec le cocontractant, le transfert à des tiers des travaux restant à exécuter. Ceci à moins que la résiliation ne soit imputable à la partie contractante. Si le transfert des travaux entraîne des coûts supplémentaires pour Geodirect, ceux-ci seront facturés au cocontractant. Le Cocontractant est tenu de payer ces frais dans le délai imparti, sauf indication contraire de Geodirect.
- En cas de liquidation, de (demande de) sursis de paiement ou de faillite, de saisie – si et dans la mesure où la saisie n’a pas été levée dans les trois mois – aux frais du Cocontractant, de restructuration de la dette ou de toute autre circonstance en raison de laquelle le Cocontractant ne peut plus disposer librement de ses actifs, Geodirect sera libre de résilier le contrat immédiatement et avec effet immédiat ou d’annuler la commande ou le contrat, sans
aucune obligation de sa part de payer une quelconque compensation ou indemnité. Les créances de Geodirect sur le cocontractant sont dans ce cas immédiatement exigibles. - Si le Cocontractant annule en tout ou en partie une commande passée, les articles commandés ou préparés pour lui, ainsi que leurs éventuels frais de fourniture et de livraison et le temps de travail réservé à l’exécution du contrat, seront intégralement facturés au Cocontractant.
Article 5 – Force majeure
- Geodirect n’est pas tenu de remplir ses obligations envers la contrepartie si elle en est empêchée en raison d’une circonstance qui n’est pas imputable à une faute, ni en vertu de la loi, d’un acte juridique ou d’une pratique généralement acceptée.
- Dans les présentes conditions générales, on entend par force majeure, outre sa définition légale et jurisprudentielle, toutes les causes extérieures, prévues ou imprévues, sur lesquelles Geodirect n’a aucune influence, mais qui empêchent Geodirect de remplir ses obligations. Cela inclut les grèves au sein de l’entreprise de Geodirect ou chez des tiers. Geodirect est également en droit d’invoquer la force majeure si la circonstance empêchant l’exécution (ultérieure) du contrat survient après que Geodirect aurait dû s’acquitter de son engagement.
- Geodirect peut suspendre ses obligations au titre de la convention pendant la période de force majeure. Si cette période dure plus de trois mois, chacune des parties a le droit de résilier la convention, sans obligation de verser une indemnité à l’autre partie.
- Dans la mesure où Geodirect a déjà partiellement rempli ses obligations en vertu du contrat au moment de l’événement de force majeure ou sera en mesure de les remplir et qu’une valeur indépendante peut être attribuée à la partie déjà remplie ou à la partie à remplir, Geodirect est en droit de facturer séparément la partie déjà remplie ou à remplir. Le cocontractant est tenu de payer cette facture comme s’il s’agissait d’un contrat distinct.
Article 6 – Frais de paiement et de recouvrement
- Le paiement doit être effectué dans les 14 jours suivant la date de facturation, de la manière indiquée par Geodirect et dans la devise facturée, sauf indication contraire écrite de Geodirect. Geodirect est en droit de facturer périodiquement.
- Si le Cocontractant ne paie pas une facture à temps, le Cocontractant est en défaut de plein droit. Le Cocontractant est alors redevable d’un intérêt de 1% par mois, sauf si le taux d’intérêt légal est plus élevé, auquel cas le taux d’intérêt légal est dû. Les intérêts sur le montant dû et exigible seront calculés à partir du moment où le Cocontractant est en défaut jusqu’au moment du paiement intégral du montant dû.
- Geodirect a le droit de faire porter les paiements effectués par la partie contractante d’abord sur la réduction des coûts, ensuite sur la réduction des intérêts échus et enfin sur la réduction du principal et des intérêts courants.
- Geodirect peut, sans être en défaut, refuser une offre de paiement si la contrepartie désigne un ordre différent pour l’attribution du paiement. Geodirect peut refuser le remboursement intégral du principal si celui-ci n’inclut pas les intérêts encore dus et courus et les frais de recouvrement.
- La partie contractante n’a jamais le droit de compenser le montant qu’elle doit à Geodirect.
- Les objections concernant le montant d’une facture ne suspendent pas l’obligation de paiement. Le Cocontractant n’est pas non plus autorisé à suspendre le paiement d’une facture pour quelque autre raison que ce soit.
- Si le Cocontractant manque ou est en défaut dans l’exécution (en temps voulu) de ses obligations, tous les coûts raisonnables pour obtenir une satisfaction extrajudiciaire seront supportés par le Cocontractant. Les frais extrajudiciaires seront calculés sur la base de ce qui est d’usage dans la pratique du recouvrement de créances. Toutefois, si Geodirect a encouru des frais de recouvrement plus élevés que ce qui était raisonnablement nécessaire, les frais réels encourus pourront faire l’objet d’un remboursement. Tous les frais judiciaires et d’exécution encourus seront également récupérés auprès de la partie contractante. La partie contractante est également redevable d’intérêts sur les frais de recouvrement dus.
Article 7 – Réserve de propriété
- Tous les articles livrés par Geodirect dans le cadre du contrat restent la propriété de Geodirect jusqu’à ce que la partie contractante ait dûment rempli toutes les obligations découlant du (des) contrat(s) conclu(s) avec Geodirect.
- Les biens livrés par Geodirect qui font l’objet d’une réserve de propriété en vertu du paragraphe 1 ne peuvent être revendus et ne peuvent en aucun cas être utilisés comme moyen de paiement. La Partie contractante n’est pas autorisée à donner en gage ou à grever de toute autre manière les biens faisant l’objet de la réserve de propriété.
- La Partie contractante doit toujours faire tout ce que l’on peut raisonnablement attendre d’elle pour garantir les droits de propriété de Geodirect.
- Si des tiers saisissent des biens livrés sous réserve de propriété ou souhaitent établir ou faire valoir des droits sur ceux-ci, la Partie contractante est tenue d’en informer Geodirect immédiatement.
- La Partie contractante s’engage à assurer et à maintenir assurés les biens livrés sous réserve de propriété contre les risques d’incendie, d’explosion et de dégâts des eaux, ainsi que contre le vol, et à mettre la police de cette assurance à la disposition de Geodirect à première demande. En cas de paiement de l’assurance, Geodirect aura droit à ce montant. Pour autant que cela soit nécessaire, la Partie contractante s’engage par avance vis-à-vis de Geodirect à apporter sa coopération à tout ce qui peut être nécessaire ou souhaitable dans ce contexte.
- Dans le cas où Geodirect souhaite exercer ses droits de propriété visés au présent article, la Partie contractante autorise inconditionnellement et irrévocablement au préalable Geodirect et les tiers qui seront désignés par Geodirect à pénétrer dans tous les lieux où se trouvent les biens de Geodirect et à reprendre ces biens.
Article 8 – Garanties, enquêtes et plaintes, délai de prescription
- Les biens à livrer par Geodirect répondent aux exigences et normes habituelles qui peuvent raisonnablement leur être imposées au moment de la livraison et auxquelles ils sont destinés dans le cadre d’une utilisation normale au sein de l’Union européenne. La garantie visée au présent article s’applique aux biens destinés à être utilisés au sein de l’Union européenne. En cas d’utilisation en dehors de l’Union européenne, la Partie contractante doit vérifier elle-même s’ils sont aptes à y être utilisés et s’ils respectent les conditions qui leur sont imposées. Geodirect peut dans ce cas fixer d’autres conditions de garantie et d’autres conditions relatives aux biens à livrer ou aux travaux à effectuer.
- La garantie visée au paragraphe 1 du présent article s’applique pendant une période de 3 mois après la livraison, sauf s’il en résulte autrement de la nature du bien livré ou si les parties en ont convenu autrement. Si la garantie fournie par Geodirect concerne un bien produit par un tiers, la garantie est limitée à celle fournie par le producteur du bien en question, sauf indication contraire.
- Toute forme de garantie est caduque si un défaut est survenu à la suite d’une utilisation abusive ou impropre, d’une utilisation après la date d’expiration, d’un stockage ou d’un entretien incorrect par le cocontractant et/ou des tiers lorsque, sans l’accord écrit de Geodirect, le cocontractant ou des tiers ont apporté des modifications ou tenté d’apporter des modifications à l’objet, y ont attaché d’autres objets qui n’auraient pas dû y être attachés ou s’ils ont été traités d’une manière autre que celle prescrite.
Le cocontractant n’a droit à aucune garantie si le défaut est dû à des circonstances indépendantes de la volonté de Geodirect, y compris les conditions météorologiques (telles que, par exemple, mais sans s’y limiter, des précipitations ou des températures extrêmes), etc. - Le Cocontractant est tenu d’examiner ou de faire examiner les marchandises livrées immédiatement au moment où les marchandises sont mises à sa disposition ou que les travaux en question ont été exécutés. Ce faisant, la Partie contractante doit vérifier si la qualité et/ou la quantité des biens livrés correspondent à ce qui a été convenu et répondent aux exigences que les parties ont convenues à cet égard. Tout défaut visible doit être signalé par écrit à Geodirect dans les sept jours suivant la livraison.
Les défauts non visibles doivent être signalés par écrit à Geodirect immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après leur découverte. La notification doit contenir une description du défaut aussi détaillée que possible afin que Geodirect soit en mesure d’y répondre de manière adéquate. La partie contractante doit donner à Geodirect la possibilité d’instruire ou de faire instruire une plainte. - Si le Cocontractant fait une réclamation dans les délais, cela ne suspend pas son obligation de paiement. Dans ce cas, le Cocontractant reste également tenu de prendre livraison et de payer les autres marchandises commandées.
- Si un défaut est signalé ultérieurement, le Cocontractant n’a plus droit à la réparation, au remplacement ou à l’indemnisation.
- S’il est établi qu’un bien est défectueux et qu’une réclamation à cet égard a été introduite en temps utile, Geodirect remplacera le bien défectueux dans un délai raisonnable après l’avoir reçu en retour ou, si le retour du bien n’est pas raisonnablement possible, après notification écrite du défaut par la partie contractante, à la discrétion de Geodirect, ou organisera sa réparation ou versera à la partie contractante une indemnité en échange. En cas de remplacement, la Partie contractante est tenue de retourner le bien remplacé à Geodirect et d’en transférer la propriété à Geodirect, sauf indication contraire de Geodirect.
- S’il est établi qu’une plainte n’est pas fondée, les frais encourus de ce fait, y compris les frais de recherche, par Geodirect seront entièrement à la charge de la Partie contractante.
- Après l’expiration de la période de garantie, tous les coûts de réparation ou de remplacement, y compris les frais d’administration, d’expédition et d’appel, seront facturés au Cocontractant.
- Nonobstant les délais de prescription légaux, le délai de prescription pour toutes les réclamations et défenses à l’encontre de Geodirect et des tiers impliqués par Geodirect dans l’exécution d’un contrat est d’un an.
Article 9 – Responsabilité
- La responsabilité de Geodirect est limitée au paiement de ce qu’elle a pris en charge au titre de la garantie visée à l’article 8. Toute autre responsabilité, que ce soit pour des dommages directs ou indirects, des frais et intérêts ou des dommages (in)directs causés par un employé de Geodirect ou un tiers engagé par Geodirect, est expressément exclue, sauf en cas d’intention et/ou de négligence grave.
- La Partie contractante indemnise Geodirect de toute responsabilité éventuelle à l’égard de tiers découlant de ou liée aux livraisons et/ou services fournis par Geodirect au nom de la Partie contractante.
- Geodirect n’est pas responsable des dommages résultant du fait que les articles livrés ne sont pas conformes aux exigences légales ou gouvernementales imposées ou à imposer pour l’utilisation de ces articles.
- Geodirect n’assume aucune responsabilité pour les dommages causés pendant le transport. Les marchandises peuvent être assurées pendant le transport à la demande de la Partie contractante et aux frais de cette dernière.
Article 10 – Transfert de risque
- Le risque de perte, de dommage ou de dépréciation est transféré au Cocontractant au moment où les marchandises sont placées sous le contrôle du Cocontractant.
Article 11 – Indemnisation
- La partie contractante garantit Geodirect contre toute réclamation de tiers ayant subi un dommage lié à l’exécution du contrat et dont la cause est imputable à d’autres parties que Geodirect.
- Si la responsabilité de Geodirect peut être engagée par des tiers à ce titre, la partie contractante est tenue d’assister Geodirect tant sur le plan extrajudiciaire que judiciaire et de faire immédiatement tout ce qui peut être attendu d’elle dans ce cas. Si la Partie contractante ne prend pas les mesures adéquates, Geodirect est en droit de le faire elle-même sans mise en demeure. Tous les coûts et dommages qui en résultent pour Geodirect et les tiers sont entièrement à la charge et aux risques de la Partie contractante.
Article 12 – Propriété intellectuelle
- Geodirect se réserve les droits et pouvoirs qui lui sont conférés en vertu de la loi sur le droit d’auteur et d’autres lois et règlements relatifs à la propriété intellectuelle. Geodirect a le droit d’utiliser les connaissances acquises dans le cadre de l’exécution d’un contrat à d’autres fins, dans la mesure où aucune information strictement confidentielle de la contrepartie n’est portée à la connaissance de tiers.
- Le Cocontractant n’est pas autorisé à divulguer, copier, reproduire et/ou porter à la connaissance de tiers les données mentionnées à l’article 2.
- Le Cocontractant n’est pas autorisé à vendre, louer, aliéner, transférer à titre de garantie ou céder ou modifier (le droit d’utilisation) les logiciels et/ou autres logiciels à des tiers.
Article 13 – Obligations de l’autre partie
- La contrepartie fournit à Geodirect toute la coopération et les facilités nécessaires et habituelles pour l’exécution du contrat. Afin d’éviter tout dommage aux instruments, aux systèmes, aux autres biens ou aux personnes, la partie contractante prendra les mesures appropriées. La partie contractante informera pleinement les employés de Geodirect sur place des règles de sécurité et autres mesures de précaution, ainsi que des zones et substances dangereuses présentes dans ses locaux.
- Les dommages résultant du non-respect des dispositions de l’article 13.1, ou de leur non-respect dans les délais, sont à la charge du Cocontractant.
- Si, pour une raison imputable à la partie contractante, Geodirect n’est pas en mesure de commencer ou de poursuivre ses travaux à la date convenue par les parties, les temps d’attente et/ou les frais encourus en vain de ce fait peuvent être mis à la charge de la partie contractante.
Article 14 – Droit applicable et litiges
- Toutes les relations juridiques auxquelles Geodirect est partie sont exclusivement régies par le droit belge, même si une obligation est exécutée en tout ou en partie à l’étranger ou si la partie impliquée dans la relation juridique y est domiciliée. L’applicabilité de la Convention de Vienne est exclue.
- Le tribunal du lieu d’établissement de Geodirect est seul compétent pour connaître des litiges, sauf si la loi en dispose autrement de manière impérative. Néanmoins, Geodirect a le droit de soumettre le litige au tribunal compétent selon la loi.
- Les parties ne recourent à la justice qu’après avoir fait tous les efforts possibles pour régler leur différend d’un commun accord.
Article 15 – Emplacement et modification des conditions
- Les présentes conditions générales sont mises à la disposition de l’autre partie en tant que pièce jointe au format Pdf lors de l’envoi de l’offre et lors de l’envoi de la confirmation de la commande, à tout moment avant la conclusion définitive de l’accord.
- La dernière version mise à disposition ou la version en vigueur au moment de la conclusion de la relation juridique avec Geodirect est toujours d’application.
- Le texte néerlandais des conditions générales est toujours déterminant pour leur interprétation.